おうちもクリニック

ご利用ガイド

User Guide

ご利用の流れについて

How to Use

STEP 01 WEBからご予約

24時間いつでも、スマートフォンから簡単にご予約いただけます。

ご希望の日時を選択し、必要事項をご入力ください。「まずは相談だけしたい」という方もお気軽にご利用ください。

STEP 02 オンライン診察

ご予約日時になりましたら、スマートフォンから診察を受けていただきます。

薄毛のお悩みや、服薬歴・健康状態、生活習慣などを丁寧にお伺いし、あなたに合った治療方法をご提案いたします。

STEP 03 治療プランのご提案

診察内容をもとに、医師から治療に必要なお薬やプランをご案内します。

治療や薬に関して不安な点があればご質問いただけます。不安な点があればお気軽にご相談ください。

STEP 04 お薬を自宅へ配送

処方されたお薬は、ご自宅までお届けいたします。

通院不要のため、忙しい方でも無理なく治療を続けていただけます。配送時の商品名は「OC」と記載してお送りしています。

STEP 05 治療スタート

治療開始後も、継続に合わせてサポートいたします。

副作用が不安な場合や、状態が気になる場合もご相談ください。無理なく続けられる治療を一緒に進めていきます。

お薬の配送について

Delivery Information

定期配送について

定期配送にお申し込みいただくと、お薬を決まった周期でお届けいたします。継続しやすく、通常価格よりお安くお求めいただけますのでぜひご利用ください。

お薬のお届け周期

追加配送

追加処方されたお薬を通常より早めにお受け取りいただくことも可能です。急な予定変更や残薬状況に応じてご相談ください。

お支払いについて

Payment Information

お支払いは各種クレジットカード、決済サービスがご利用いただけます。

VISA JCB Diners Club American Express Mastercard

追加注文 / キャンセル / 定期配送の変更

Changes & Cancellations

何のお薬を試したい / 容量をUPしたい場合

再診予約が必要となります。LINEのメニューから受診予約の上、診察時にドクターとご相談ください。

予約した診療のキャンセルについて

一度予約した診療をキャンセルされる場合、予約時間の15分前までにマイページからご連絡ください。

定期配送の変更 / 一時停止 / 解約について

定期配送の中止・配送先の変更、解約はマイページから変更可能です。発送予定日1日前までに変更可能です。決済済みのお薬のキャンセルはできません。

あなたの知りたいことは?

治療のこと、料金のこと、診療のこと。
気になる項目からご確認ください。

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